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我的工作
有些時候會接觸到一些我們的經紀人
問我一些關於我們公司的系統問題
而這些經紀 大多都是典型的電腦白痴

曾經就有過 這樣的對話…
『Can you please go to your computer desktop?
(可以請你去你電腦的桌面嗎?)』
一陣沈默後…『Can you give me a minute? (你等一下啊…)』
電話裡 傳來他把電話放在桌上的聲音 然後傳來他遠處的怒吼…
『Where the fuck is my desktop?(我的桌面在那裡呀呀呀呀?)』
他像大猩猩一樣爬上了他的桌面搓胸怒吼嗎?

另一則 白痴的對話…
『So you have installed our system?
(所以你已經安裝了我們的系統?)』
『Yes (對啊)』
『And you have installed into your server?
(那你是把它安裝進去你們的伺服器?)』
『Yes (對啊)』
『So the program is in your network drive?
(所以我們的系統在你的網路硬碟?)』
『Yes (對啊)』
『And on your computer the program path shows c drive?
(但在你的電腦裡 系統的捷徑寫著C:\...?)』
『Yes (對啊)』
『But C drive cannot be your network drive…
(但是C 硬盤 不可能是你的網路硬碟啊…)』
『Yes… No! our network drive is C drive
((對啊…不對! 我們的網路硬碟就是C硬盤啊)』
那一刻 我想吐血…
難道 她用的就是他們公司的主機嗎!?

結果今天慣常地幫一個經紀重裝系統 我對他說:
『Click On Next until it Starts to Install
(一直點擊下一頁 直到開始安裝)』
『OK Click On Next… (好 點擊下一頁…)
Next… (再下一頁…)
Next… (再下一頁…)
Next… (再下一頁…)
Starts to Install… (開始安裝…)
Installing… (安裝中…)
Trojan Virus Destroys Everything!!!
(木馬病毒刪除了所有東西!!!)』
『Huh!? Trojan Virus? Shit! Why? How?
(吓!? 木馬病毒? 靠! 為什麼? 怎麼會?)』
『HAHA! I knew that would have got you!
(哈哈哈! 我就知道那樣可以捉弄你啊!)』
『HAHAHAHA』
我在乾笑時 心裡卻在想
『……………What the Fuck…………』

從這次的對話中 可以發現我和經紀談話時
我還是會忍不住罵髒話 (shit)
看來我的客戶服務技巧還是有待加強

後來想想 今天被我一直看不起的電腦白痴經紀捉弄
還真是讓人沮喪了幾秒 看來以後我還是不要看不起人好了
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